2017年2月20日，錦程物流網網絡采編對我司總經理廖總進行了一次網絡采訪。本次人物訪談已經在錦程物流網上發布，現在將采訪稿內容逐一公布，讓朋友們對于鵬通領路人有個全面的了解，也增強和鵬通合作的信心。

以下是錦程物流網采訪鵬通總經理專訪內容：

一、個人信息

Q:請告訴我您的教育背景是什么？

A:畢業于廣州大學數學與金融數學專業，目前就讀于暨南大學工商管理碩士（EMBA）。

Q:大學畢業后您的工作經歷有哪些？

A:大學畢業后，在一家貨運公司工作三年,從業務員做到經理。2005年開始創 業，成立鵬通國際貨運代理有限公司。

Q:您平時都有哪些個人興趣愛好呢？

A:運動，看書，品茶。

Q:您認為事業成功的標志是什么？金錢？社會地位？權利？成就感？

A:追求事業成功是人生的追求之一，事業成功不等于人生成功。對于事業成功的標志，我一點也不忌諱就是取得巨大的金錢財富，但前提是取之道。

Q:什么原因促使您創辦貴公司？您希望成就一番什么樣的事業？

A:不想當將軍的士兵不是好士兵，選擇創業，認為自己可以為社會創造更大的財富。鵬通發展了10多年，對于未來，我希望公司可以做大做強，做一個經得起市場，道德和法律考驗的企業，受人尊重的企業。

Q:您在生活中或工作遇到過哪些挫折，并且是如何戰勝挫折的？

A:生活和工作中無時無刻不存在挫折，或大或小，每個人的成長就是戰勝挫折的過程。能力和心態是戰勝挫折的無上法寶，所以我本人一直保持樂觀積極的心態，不斷提升自己的個人能力，無論是經營公司的能力還是自我調節的能力。

Q:您在面對人際關系、內部矛盾是如何處理的？

A:面對錯綜復雜的人際關系，我的原則是坦誠相待，義高于利。化解公司內部矛盾，前提是要有共同的目標，有共同的價值觀，剩下的就靠協調。

Q:您認為現在的工作中展現了您的哪些能力或優勢？同時，您又對哪些問題感到不適應？需要通過什么途徑來提高自己所欠缺的能力？參加培訓？讀書？

A:能力和優勢交給別人去評判吧！有追求的人，無時無刻不在尋找自身的缺點，而不是為自己的所謂優點而沾沾自喜。要說我的困惑，就是缺乏宗教和哲學中的智慧。提高自身的能力，有很多方法，讀書，培訓，虛心向周圍的人學習，都會讓我受益匪淺。

二、企業（行業）方面

Q:公司創建初期、現狀與未來發展方向？

A:創建時間：2005年，地點：東莞，初創人員:3人。截止2017年1月，鵬通目前有上海，東莞，佛山，香港，廣州5家公司，在職員工約120人。未來，我們需要將鵬通建設成布局全國乃至全球的頂級物流供應鏈公司。

Q:您認為公司核心優勢有哪些？

A:鵬通的核心優勢有:

第一:10多年一直從事進口清關及進口物流的服務，有經驗優勢，也有操作優勢。

第二:鵬通有優秀的企業文化和端正的企業核心價值觀，這種軟實力支持鵬通能在市場上立足并取得很好的發展勢頭。

Q:您認為作為企業領導人最重要的是什么？魄力？合作？

A:這是個學術問題，普遍認為領導人必須具備有堅強的信念，懂得尊重，有涵養，樂于奉獻，敢于承擔責任，有決斷力，自我控制及調節，不斷學習，沉著冷靜，懂得授權，胸懷寬廣。而在我看來最最重要的就是授權，決斷和胸懷。

Q:您認為什么樣的員工是好員工？您希望與什么樣的人合作？

A:好員工都是有擔當的人，有責任感，有對企業的自豪感！跟我合作的人，無論的客戶，供應商，同事還有投資人，希望是有共同的目標，對經營企業，做生意，做人等方面有相同的認知。

Q:貴公司2017年設定了哪些目標，如何一步步推進？

A:2017年，我們的目標將是擴大市場占有率，將2016年的營業額提升一倍。為了完成這個目標，我司主要從幾個方面著手。第一，提升公司管理水平，用科學的管理方法優化人力資源，優化服務流程；第二，適當時候增加服務網點，提升本地客戶的服務體驗；第三，用公司文化和核心價值觀作為旗幟，提高員工的工作熱情和團隊向心力，更加努力的提升公司品牌知名度和市場的認可度。

Q:貴公司2016年預期目標和實際目標完成情況，有哪些印象深刻，從中得到哪些經驗與教訓，還有哪些不足的地方需要改進？

A:2016年，我司圓滿的完成了既定的工作計劃和業績目標，對此很感謝各個崗位同事辛勤的付出。公司能夠100%完成全年工作目標，有賴于上下齊力協力，深刻體會了習總在2017年元旦致辭中所說“上下同欲者勝”的精神。

當然，在完成年度目標的同時，我們也深感市場在不斷的變化。這個是加速變革的時代，進出口物流行業亦如此，跨境電商物流突起，資本大鱷加入國際物流行業的使得競爭加劇，無不成為我司面對的現實問題，一旦不能做好在趨勢中的應變，有可能使公司十幾年積累的行業優勢慢慢被消耗，導致前功盡棄。

Q:2017年國內物流與國外物流的發展趨勢？機遇或壓力？

A:在國際物流方面，由于全球經貿關系沒有明顯的向好，國際物流行業的不確定因素依然存在，連船東都削減運力乃至破產重組，處于中下游的貨代企業，進出口代理企業受沖擊也不小，生存成為現實問題。

從我司專業從事的進口代理行業來講，由于中國國內產業結構升級及消費觀念的轉變，人民幣走向國際化和持續被看好的國內經濟，增加了中國市場對全球產品的消費能力，比如水果，食品，高端制造業設備，先進的儀器儀表，高端消費品，汽車及零配件等各行業的進口量將會持續增加，這對我司進口代理來說是難得的發展機遇。2017年以及未來幾年，國內國際物流首先面對的是電商物流的異軍突起，各傳統物流公司都必須做好充分的應對準備。

Q:您對2017年物流市場的預期？物流企業應該如何應對？

A:物流市場是一個很大的范疇，由于我司從事的只是國際物流其中的一部分，我僅能對中國的進口物流市場發表個人見解。

毫無疑問，2017年進口市場還是升溫的。同時，市場需求將是更加的多樣化，海關商檢的申報及監管更加信息化。對于以上的預期，我想包括我司在內的進口物流企業，應該有以下的應對策略。首先，端正經營思路，以服務求市場，以誠信求生存；其次，增加信息化的投入，或者說運用好“互聯+”的思維，迎合市場需求的缺口；第三，在資金和硬件上，給予客戶更加全面的增值服務；第四，要變，變服務，變思路，變方向。

采編：好的，很感謝您能接受錦程物流網的采訪，謝謝您！今天就到這里，祝您取得更大的成功！

鵬通供應鏈創立于2008年，十余年專注國際貨運代理、進口清關代理、代理進口單證、ATA單證報關、臨時進出口代理服務，如果您對我們的國際貨運代理感興趣，請聯系我們： 400-1598-021。